| Linstalleur de lapplication QuarkXPress quitte après avoir entré le code de validation. | | KBA-01505-R7GJGV | | S'applique à | QuarkXPress 7.0 et 7.01
Mac OS 10.4.x | | Description | | Quand j'installe QuarkXPress 7.0/7.01, l'installateur stoppe après que le code de validation soit écrit. Si j'installe la version d'évaluation du même installateur, cela fonctionnera parfaitement très bien. Y a-t-il un problème avec mon code de validation ? | | Solution | Suivez ce qui suit :
- Confirmez que le code de validation que vous avez reçu de Quark est correct. Vous pouvez entrer en contact avec notre équipe du service clientèle pour vérifier cette information.
- La version d'essai de l'installateur de QuarkXPress 7 est normalement maintenue à la version la plus récente (actuellement 7.5). N'importe quel code de validation valide de QuarkXPress 7 fonctionnera avec l'application d'essai courante d'installateur de version. Téléchargez la version d'évaluation de QuarkXPress 7 du site Web de Quark et écrivez votre code de validation une fois incité avec l'écran de code de validation.
- Si vous avez QuarkXPress 6 installé sur votre machine, Déinstallez-la avant d'installer QuarkXPress 7.
- Si QuarkXPress 6.x est installé, enlevez également le dossier d'activation (appelée « Quark ») du système. Ce dossier peut être trouvée à l'endroit suivant : Macintosh HD : Bibliothèque : Preferences : Quark
Fond :
Le problème n'est probablement pas avec le code de validation. La cause de ce comportement est que l'application QuarkXPress 7.0 et 7.01 et MAC OS ne sont pas compatibles. QuarkXPress 7 et suivants, exigent MAC OS X (10.4.x) ou suivants. | | Nombre d'article | | AF0357 |
|
|
