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QuarkXPress 7.x et 8.x
Mac OS 10.4.x et 10.5.x

Quand je lance QuarkXPress, ou que je travail sur un projet, l'application quite et génère le message '' Le dossier des préférences de Quark XPress est endommagé''.

Suivez les étapes suivantes pour résoudre ce problème:

1. Allez dans les preference de QuarkXPress :
   • Mac OS: Macintosh HD/Utilisateur/Utilisateur courant/biblithèque/Preferences/Quark
   • Windows XP and 2003: C:\ Documents and Settings\ Utilisateur courant \ Application Data\Quark
     Note!: Pour rendre les fichiers visible sous Windows XP and 2003, faites un clic-droit  sur le dossier Application Data allez sur Propriété.L’onglet Générale et décoché caché.
   • Windows Vista:  C:\Utilisateur\ votre nom d’utilisateur\AppData\ Local\Quark\QuarkXPress 7
     Note!: Veuillez vous référrez à la  Solution AE0145 pour  la procèdure permettant de rendre les fichiers visibles sous Windows XP and Windows Vista.
2. Renommer le dossier ‘’QuarkXPress 7.0’’ en  ‘’old_QuarkXPress 7.0’’.

Deuxième Solution: 
Si la solution précédente ne fonctionne pas:

1. Allez dans le dossier de QuarkXPress 7.x:
   • Mac OS: Macintosh  HD\ Applications\ QuarkXPress 7.x.
   • Windows: C:\ Program Files\ Quark\ QuarkXPress 7.x.
2. Regarder s’il existe déjà un dossier nommé Preferences dans le dossier de QuarkXPress (crée précèdement).
3. Si c’est le cas veuillez renommer ce dossier comme suit: 'old_Preferences'.