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Impossible de créer des PDF en utilisant les imprimantes Acrobat PDF
KBA-01483-4R23XS
S'applique à

QuarkXPress 7.x et 8.x
Mac OS 10.4.x et 10.5.x

Description

Quand j’envoie mon impression via Adobe PDF 7,8 ou 9 rien ne ce passe, l’impression disparaît dans la queue, et il n’y pas création de PDF.

Solution

Pour résoudre le problème veuillez suivre ces étapes :

  1. Mettez à jour les driver/PPD pour votre imprimante avec une version actuelle.
  2. Téléchargez et télécharger le script CUPS filter disponible à cette adresse : http://downloads.quark.com/Details.aspx?fid=117&&mid=1

Si le problème persiste, suivez ces étapes :

  1. Créez un fichier Postscript et glissez le sur l’icône de l’imprimante.
  2. mettez Imprimante Adobe PDF comme imprimante par défaut dans les préférences système.
  3. Après avoir mis Adobe PDF comme imprimante par défaut veuillez répéter l’étape 1.

Information complémentaire :
QuarkXPress envoie le fichier Postscript au Common Unix Printing System (CUPS), un framework qui fait partie du logiciel d'exploitation. Il y a un conflit avec un des conduits dans la chaîne de processus, entraînant que l’impression ne puisse pas sortir. La mise à jour  du CUPS Filter résout le problème en fixant le processus.

Nombre d'article
AF0075