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Aktivierungsdatei beschädigt auf Windows Vista
KBA-01514-JDX35M
Zutreffend auf

QuarkXPress 7.2 und später
Windows Vista

Beschreibung

Unter Windows Vista erscheint beim starten von QuarkXPress die Fehlermeldung, dass die Aktivierungsdatei beschädigt sei.

Lösung

Es gibt zwei Lösungen für dieses Problem:

  1. Deinstallieren Sie QuarkXPress und installieren sowie aktivieren Sie es neu. (Beachten Sie jedoch bitte, dass das Problem wieder auftreten kann, aufgrund der Schlüssel in der Registry von der ersten Installation.)
  2. Der Patch ist an die E-Mail Adresse: TechsupportDE@quark.com erhältlich. Bitte schreiben Sie „AG0074“ in der Betreffzeile.

Hintergrund: Rechteprobleme bei den Einträgen in der Registry. Dieses Problem betrifft nur wenige Kunden.

Artikelzahl
AG0074