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QuarkXPress startet nicht oder wird unerwartet beendet mit der Fehlermeldung "XPress Preferences Is Damaged"
KBA-01512-TRXR9S
Zutreffend auf
QuarkXPress 7.x und 8.x
Beschreibung
Wenn ich QuarkXPress starte oder während ich in einem Projekt arbeite, beendet sich das Programm, und die Fehlermeldung 'XPress Preferences is Damaged' erscheint.
Lösung

Folgen Sie diesen Schritten, um das Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie den Standardordner für die QuarkXPress Preferences:
    • Mac OS: Macintosh HD/Benutzer/Ihr Benutzer/Library/Preferences/Quark
    • Windows XP & 2003: C:Dokumente und Einstellungen:Ihr Benutzer:Anwendungsdaten:Quark
      Hinweis: Um diese Dateien in Windows XP und Windows 2003 sichtbar zu machen, rechtsklicken Sie auf den Ordner Anwendungsdaten und öffnen Sie die Eigenschaften. Nehmen Sie den Haken aus der Box 'Versteckt' im Reiter 'Allgemein'.
    • Windows Vista: C:Benutzer:Ihr Benutzer:AppData:Local:Quark
      Hinweis: Bitte beachten Sie Artikel AE0145, um versteckte Dateien unter Windows XP und Windows Vista sichtbar zu machen.
  2. Benennen Sie den Ordner 'QuarkXPress (x.x)' in 'alt_QuarkXpress (x.x)' um.

Zweite Lösung:

Falls das Problem nach wie vor auftritt, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie den QuarkXPress Programm-Ordner:
    • Mac OS: Macintosh HD/Programme/QuarkXPress x.x
    • Windows: C:Programme:Quark:QuarkXPress x.x
  2. Prüfen Sie, ob bereits ein lokaler Preferences-Ordner im QuarkXPress-Programmverzeichnis angelegt wurde.
  3. Falls ja, benennen Sie diesen Ordner in 'alt_Preferences' um, und legen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen 'Preferences' an.

 

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